تشير أبحاث مركز " McKinsey" إلى أن الصين هي بالفعل أكبر مصدر للسياح في العالم، ويعد هذا الأمر فرصة كبيرة للجهات التي تقدم خدمات السياحة لجذب السياح الصينيون إلى البلد المستهدف.
قام السياح الصينيون، في عام 2017، بأكثر من 140 مليون رحلة وأنفقوا 265 مليار دولار، ولكي تكتمل الصورة حول هذه الأرقام الهائلة، فإن السياح الأمريكيون ينفقون 168 مليار دولار على السفر إلى الخارج. ويشار إلى أن السياح الصينيون ينفقون ما قدره 22% من الإنفاق السياحي العالمي، ومن المتوقع أن تصل النسبة إلى حوالي 30٪ بحلول عام 2028، وهو ما يعادل إنفاق السياح الأوروبيين وأقل بقليل من إنفاق السياح من أمريكا الشمالية وآسيا مجتمعة. ولجذب السياح من الصين، تحتاج إلى تكييف عملك مع الصينيين. يقدم فريقنا مجموعة كاملة من الخدمات لجذب السياح من الصين إلى بلدك ويساعدك على أن تصبح "صديقًا للصين".
نحن خيارك الصحيح إذا كنت تقدم خدمات
- الغرف والشقق السكنية
- المراكز الترفيهية
- أوتيلات
- فنادق صغيرة
- صالات العرض
- حدائق
- سيرك
- مراكز تسوق
- نقط بيع
- سوبرماركت
- متاجر
- محالات فاخرة
- تنظيم رحلات سياحية
- وكالة سياحية
- مقاهي
- حانات
إعداد البنية التحتية. نساعد مقدمي الخدمات على تكييف المكان للسائح الصيني
ترجمة كاملة للغة الصينية
دمج الموقع الإلكتروني مع أضخم وسائل التواصل الاجتماعي الصينية
نشر رموز QR والروابط النشطة
سيتمكن عميلك المحتمل من رؤية الأخبار وتصفح الكتالوجات عبر الإنترنت وطلب المعلومات ونشر التعليقات، وستقوم خدمة الدعم لدينا بمعالجتها في أقرب وقت ممكن - كل ذلك باللغة الصينية.
إذا لم يكن لديك موقع إلكتروني حتى الآن، فإن فريقنا يعرض عليك برمجته وتطويره والترويج له في الصين.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. للوصول إلى أكبر فئة مستهدفة، نقوم بإنشاء صفحات شخصية وحسابات رسمية في أكبر شبكات التواصل الاجتماعي الصينية بما في ذلك WeChat وWeiBo.
لا يعد موقع WeChat موقع دردشة ومراسلة الأكبر في الصين، وإنما هو نظام بيئي متكامل يسمح بفتح حسابات تجارية لممارسة الأنشطة التجارية ونشر الأخبار والأحداث المهمة.
هي خدمة تدوين مصغر تتيح لك إنشاء صفحة شخصية (على غرار Facebook و Instagram المحظوران في الصين) ونشر أي محتوى للمتابعين.
وبهكذا يكون العملاء دائما على دراية بالعروض الخاصة والخصومات الجديدة ، ويمكنهم طرح أي سؤال أو ترك تعليقات أو حتى جذب عملاء جدد. حيث تعد التوصية من قبل الأصدقاء واحدة من أهم وأقوى طرق الترويج وانتشار العلامة التجارية في الصين.
نشر المقالات والبنرات الإعلانية
نقوم بكتابة مقالات مميزة حول عملك وننشرها في أكبر المواقع الصينية ذات الصلة، حيث يسمح هذا الأمر بالوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين، والذين سيتعرفون على خدماتك حتى قبل التخطيط لسفرهم.
لاتزال البنرات الإعلانية أداة فعالة للتسويق عبر الإنترنت في الصين، فعلى سبيل المثال عند البحث عن "أفضل 10 أماكن للتسوق" أو "أفضل مطاعم المأكولات التقليدية"، يمكن للمستخدم مشاهدة البنر الإعلاني والنقر عليه والانتقال إلى موقعك الإلكتروني الذي قمنا بترجمته وإعداده خصيصا للزائر الصيني.
نقدم خدمات الإعلان عبر البنرات تكون متوافقة مع توصيات مواقع الانترنت الصينية وخدمات الترويج عبر محرك البحث الأكبر في الصين Baidu.
المؤثرون وقادة الرأي
يعد سوق الترويج من خلال قادة الرأي والمؤثرين في الصين أحد أكثر الأسواق تطورا في العالم. قد تجذب توصية من أحد المؤثرين الذين يقدمون محتوى عن السفر والسياحة يمتلك مليون متابع المزيد من العملاء المحتملين. نقوم باختيار المؤثرين الذين يقدمون محتوى قريب من نشاطك، وننشئ محتوى جذابا ونقوم بترتيب المنشورات ليراها مئات الآلاف أو حتى الملايين من المتابعين.
على ماذا ينفق السياح الصينيون أموالهم؟
يفضل السياح الصينيون الرحلات السياحية الجماعية وذلك بسبب حاجز اللغة، حيث لا يتحدث جميع الصينيين اللغة الإنجليزية.
- خدمة جيدة (يطلع السائحون الصينيون على التقييمات في وسائل التواصل الاجتماعي الصينية)
- وجود مطبخ صيني
- نترنت مجاني وتلفاز مزود بقنوات صينية
التسوق
- ملابس واكسسوارت من ماركات شهيرة
- الثياب المصنوعة من الفرو
- المجوهرات
- مستحضرات التجميل
- اللوحات الفنية
المطاعم
وفقا لتقرير " McKinsey" فإن معظم الرحلات السياحية للصينيين خارج البلاد يتم توفيرها من قبل الشركات المحلية، وهي في الأساس رحلات جماعية. وفند التقرير بعض الأساطير الدائرة حول السياح الصينيين. على سبيل المثال خرافة تفضيل الصينيين التسوق بشكل أساسي فقط، بينما في الواقع يفضلون السفر لتعلم ثقافة البلد بشكل أفضل والتعرف على العادات والتقاليد المحلية. أسطورة أخرى هي أن السياح الصينيين يفضلون المأكولات المحلية فقط. الأمر ليس كذلك: فقد أبدوا الآن اهتمامًا متزايدًا بالمأكولات والأطعمة الأخرى. ويتزايد اليوم الطلب على رحلات السياحة الفردية بدلا من الجماعية وعدد الشركات التي تقدم مثل هذه الخدمات في ازدياد. ويشار إلى أن الرحلات الجماعية تقدم وجبات "جاهزة" في أماكن معدة مسبقا تتضمن المأكولات الصينية. لكن في الغالب، يفضل بعض الصينيين الأطعمة المحلية في سعيهم لمعرفة المزيد عن البلد. ويتم اختيار الأماكن بناءً على تقييمات سائحين صينيين آخرين، حيث تحتل الأمكان التي تقبل الدفع ببطاقة China UnionPay المراكز الأولى وتقدم قائمة باللغة الانجليزية وتتمتع بموقع مناسب.
- إعداد المشروع وتكييفه للسائح الصيني
- الترويج في وسائل التواصل الصينية
- جذب مجموعات سياحية
- دمج بوابات الدفع مثل WeChat Pay وبوابة AliPay